适用于 macOS 与 Windows 版拍拍贴
如果你在使用拍拍贴时遇到识别问题、相机权限问题、云端增强异常、恢复购买失败或额度未到账， 可以通过下面方式联系技术支持。
请先检查系统“隐私与安全性”中的摄像头权限，并确认应用已被授权访问摄像头。
请确认你使用的是原购买时相同的 Apple ID 或 Microsoft Store 账户，然后在应用内点击“恢复购买”后重试。
请检查网络连接，并把当前账户状态、商品名称和问题截图发送给我们，我们会协助核对交易和权益发放记录。
如需申请账户注销、数据删除、隐私咨询或购买恢复协助，也请通过支持邮箱联系。 隐私说明见 隐私政策。